Với những bạn mới khởi nghiệp trên con đường nhiếp ảnh, việc xây dựng một mô hình doanh nghiệp thường ít khi được xem trọng. Thay vì xây dựng một mô hình công ty vận hành trơn chu, thường chúng ta chỉ cố gắng tạo ra ảnh đẹp để thu hút khách hàng. Tuy nhiên về dài hạn, bạn sẽ bị gắn chặt với công ty, bạn là công ty, bất cứ lúc nào bạn không có ở công ty thì nó sẽ ngừng vận hành. Đó hoàn toàn không phải là đích đến trong cuộc đời của bạn.
Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về chín bước bạn cần hoàn thành để tạo ra một mô hình kinh doanh bền vững.
1. Tóm tắt dịch vụ và sản phẩm của bạn
Dịch vụ chụp ảnh chính của bạn là gì ?
Chỉ cần mô tả dịch vụ chụp ảnh chính mà bạn cung cấp. Để tránh bị rối trong một lô lốc các thuật ngữ, bạn nên chọn một dịch vụ để tập trung vào trước khi bạn lập kế hoạch chiến lược. Tốt nhất là dịch vụ có lợi nhuận cao hoặc thứ bạn làm giỏi nhất.
Bạn không cần phải đi sâu vào chi tiết ở đây vì các phần sau sẽ mở rộng thêm về nó. Hãy giữ cho nó ngắn gọn và hấp dẫn.
2. Mô tả thị trường mục tiêu của bạn
Đây là phần quan trọng nhất trong kế hoạch kinh doanh của bạn. Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào mức độ bạn hiểu và biết rõ khách hàng lý tưởng của mình. Lúc ban đầu, sẽ rất khó để tìm được chính xác khách hàng mục tiêu dù bạn có nghiên cứu kĩ tới đâu.
Hãy chấp nhận rằng khách hàng lý tưởng của bạn sẽ phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Đôi khi bạn chỉ cần bắt đầu và điều chỉnh khi bạn thực hiện!
Các gợi ý sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn:
Tóm tắt khách hàng lý tưởng của bạn trong một câu
Bạn sẽ mô tả rất ngắn gọn về khách hàng lý tưởng của mình. Bao gồm 2-3 tính từ, danh từ tóm tắt họ và độ tuổi mà họ thường nằm trong đó.
Ví dụ:
Hàng đầu, sản phẩm organic, độ tuổi 25-45.
Sản phẩm nhà bếp dành cho người Việt, phân khúc trung cấp, phong cách gần gũi.
Hoàn toàn từ thiên nhiên, lành tính, bổ dưỡng.
….
Khách hàng có những niềm đau nào cần giải quyết
Con người chúng ta thường bị thúc đẩy bởi nỗi đau nhiều hơn là ham muốn, vì vậy việc hiểu được vấn đề của khách hàng lý tưởng là vô cùng quan trọng.
Điều gì đang gây ra vấn đề cho khách hàng lý tưởng của bạn? Họ có thể gặp phải những điều tiêu cực nào (hoặc tiếp tục gặp phải) nếu họ không sử dụng dịch vụ của bạn? Một lần nữa, những điểm đau này cần phải đủ quan trọng đối với họ, nếu không họ sẽ không hành động.
Khách hàng có những nỗi e sợ nào cần đảm bảo
Khi sử dụng dịch vụ của bạn hay của các đối thủ, họ có những gì lăn tăn hay trở lực nào không ? Nếu bạn giải quyết được các vấn đề đó, khách sẽ tới với bạn.
3. Phân tích đối thủ cạnh tranh
Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng.
Nếu bạn không nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của mình, bạn không thể định vị mình một cách hiệu quả trên thị trường. Hơn nữa, bạn không thể cạnh tranh với tất cả vì nguồn lực của bạn không cho phép.
Hãy lập một danh sách các đối thủ trực tiếp(kinh doanh cùng phân khúc) và một danh sách các đối thủ gián tiếp(kinh doanh trong ngành). Phân tích ưu nhược điểm trên tất cả các tiêu chí mà bạn nghĩ đặc trưng cho một doanh nghiệp. Sau đó, bạn sẽ có được một cái nhìn tổng quan về cái mà đối thủ bạn mạnh, cái họ còn chưa tốt. Từ đó mới có thể tạo ra những dịch vụ phát huy thế mạnh, đồng thời giải quyết được các điểm yếu của đối thủ.
Trên đây chỉ là 03 trong số rất nhiều thứ bạn cần phải làm trước tiên để có một kế hoạch kinh doanh bài bản. Thực hiện xong 3 bước này, bạn đã hiểu khách hàng cần gì, bạn cần làm gì để vượt lên đối thủ, từ đó xây dựng vị trí và tạo lập chỗ đứng của bạn trong ngành.
—
Bài viết thuộc về Học viện nhiếp ảnh quảng cáo Chimkudo